Adición de servicios de Viasat 360
Guía de servicios de Viasat 360
La siguiente ayuda de trabajo lo guiará en el proceso de agregar productos y servicios de VS360 a la cuenta de un cliente a través de la aplicación Viasat TechTools.
Este proceso se ha actualizado para incluir un Código de verificación de cliente.
NOTA IMPORTANTE: Se requiere la firma del cliente hasta que el código de verificación esté disponible. Manténgase al tanto de las comunicaciones de seguimiento cuando el código de verificación esté disponible.
| Imagen | Descripción |
|---|---|
Todos los planes EasyCare se pueden agregar en la aplicación Viasat TechTools. Simplemente vaya a Productos VS360 para agregar o actualizar. |
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![]() | Seleccione el producto o servicio de la lista. Nota: Si un cliente no es elegible para un plan EasyCare, no aparecerá en los productos VS360. |
![]() | Verificar el producto o servicio seleccionado. Haga clic en Ver carrito |
![]() | Después de agregar los artículos solicitados por el cliente, haga clic en Continuar con el pago. |
![]() | El cliente leerá los Términos y Condiciones del artículo. Marque la casilla y haga clic en Aceptar y finalizar. |
![]() | Ahora, aparecerá el campo Ingresar código de verificación. |
![]() | El cliente recibirá un código a través de su correo electrónico. Necesitarán proporcionarte este código para que puedas continuar. |
![]() | El cliente también recibirá un código vía mensaje de texto al número de teléfono que Viasat tiene registrado. Necesitarán proporcionar este código para continuar a través de VTT. |
![]() | Simplemente introduzca el código de verificación. Si se agotó el tiempo de espera, presione Reenviar código para obtener un nuevo código. |
![]() | Una vez confirmado el Código de Verificación en VTT, Presione Enviar para confirmar y completar el pedido como de costumbre. |
Guía de servicios de Viasat 360
04162025









