Guía de servicios de Viasat 360
La Guía de servicios de Viasat 360 proporciona a los técnicos información sobre los servicios de Viasat 360:
- Voz de Viasat
- Viasat EasyCare
- Viasat CyberProtect, con tecnología de Bitdefender
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Residencial
| Voz de Viasat | Viasat EasyCare | Viasat CyberProtect, Desarrollado por Bitdefender |
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Nota: Todos los servicios de Viasat 360 se añaden a la aplicación Viasat TechTools (VTT).
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Empresa
EasyCare para empresas
Incluye soporte para el servicio de internet y los equipos de Viasat Business.
Con EasyCare para Empresas, el cliente obtiene:
- Sin cargo por las llamadas de servicio necesarias — como reorientar la antena, reparar o reemplazar el cableado entre la antena parabólica y el módem. ¡Un valor de $200!
- Traslado anual de antena parabólica con descuento por 95 dólares. — si necesita trasladar su antena parabólica a una nueva ubicación. ¡Normalmente $200!
- Compromiso de atención al cliente — Un compromiso con nuestros valiosos clientes empresariales. Le llamaremos para darle seguimiento proactivo después de su cita de instalación y realizaremos una visita técnica de control tras cualquier intervención necesaria para garantizar que su servicio funcione a la perfección para su negocio.
20260721