Esta ayuda de trabajo apoya a la audiencia técnica.
Para aprovisionamiento, presione Trabajos asignados.
Encuentre su orden de trabajo actual y presiónela para encontrar más detalles. Desplácese hasta la parte inferior y pulse Activar servicio.
Prensa ACE abierto para que firmen el Acuerdo de cliente electrónico.
Aparecerá una marca de verificación verde junto a Actualizar dirección MAC y QOI cuando el sistema pase sus controles.
El sistema continuará automáticamente con la Activación del servicio. Es probable que vea múltiples reinicios del módem durante este proceso.
Aparecerá una marca de verificación verde junto a Activación del servicio una vez que se complete la activación. Prensa Acabado salir.
Cuando termine, lo llevará a la orden de trabajo del cliente.
Después de tres intentos de realizar la QOI, se omitirá la QOI y pasará a la Activación del servicio.
SOLO VENTA AL POR MAYOR - Prensa Activación de servicio.
Luego, ingrese el código de activación del servicio o el ID de la orden de trabajo.
Si ve esta pantalla, significa que la aplicación está conectada al módem, pero el módem no está en línea. Si ve esto, necesitará Point & Peak y reiniciar el módem.
Prensa ACE abierto para que firmen el Acuerdo de cliente electrónico.
Aparecerá una marca de verificación verde junto a Actualizar dirección MAC y QOI cuando el sistema pase sus controles.
El sistema continuará automáticamente con la Activación del servicio. Es probable que vea múltiples reinicios del módem durante este proceso.
Aparecerá una marca de verificación verde junto a Activación del servicio una vez que se complete la activación. Prensa Acabado salir.
Después de tres intentos de realizar la QOI, se omitirá la QOI y pasará a la Activación del servicio.
Cuando termine, generará la página Informes. Prensa Enviar informe.
El correo electrónico se completará y su cliente de correo electrónico y presione Enviar.
Si intenta cerrar sin enviar su informe, se le preguntará dos veces antes de cerrar el pedido.
Independientemente de si el estado es En línea o Fuera de línea, si presiona Terminado, lo llevará de regreso al tablero de la aplicación.
Productos VS360
Después de que se haya activado el servicio de instalación minorista, puede presionar productos VS360. Puede acceder a VS360 48 horas antes y 48 horas después de la instalación para cualquier venta adicional.
Algunos productos requieren un escaneo de código de barras para hacer coincidir o validar el sistema de inventario de back-office.
