Boletín técnico: Se requiere una nueva ID de instalador comercial para el aprovisionamiento

Se requiere una nueva ID de instalador comercial para el aprovisionamiento

Hola,

Ahora se requiere una identificación de instalador comercial para proporcionar una orden de trabajo comercial. Esto se debe a cambios en nuestros sistemas de aprovisionamiento.

Para localizar su ID de instalador comercial, inicie sesión en Viasat Descubre y consulte Mi perfil. Su identificación aparece como ID de instalador: comercial y puede ser diferente a tu ID de instalador: residencial.

Si aparece una fecha de vencimiento en su perfil, se aplica a ambas ID de instalador. Si no hay fecha de vencimiento, ambos ID de instalador son permanentes.

DEBE usar la ID de instalador comercial al aprovisionar una orden de trabajo comercial. El uso de la ID de instalador residencial provocará una falla.

Si su ID de instalador comercial es diferente a su ID de instalador residencial, solicite una nueva cuenta de FSM para la ID de instalador comercial.