Actualización de campo: Requisitos de fotografía para todos los tipos de órdenes de trabajo

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Requisitos de fotografía para todos los tipos de órdenes de trabajo

Público:

¡Ya está disponible! Viasat Tech Tools requerirá que los usuarios carguen fotos de calidad antes de actualizar el estado de cualquier orden de trabajo como “Completada”. Esto garantizará que todos los aspectos de la visita se completen y documenten minuciosamente antes de la salida. 

Tipos de órdenes de trabajo:

• Tipos de órdenes de trabajo de instalación, llamada de servicio y actualización
  • Se requieren de 6 a 7 fotografías tradicionales para completar la orden de trabajo. Puedes ver un video del proceso de carga de fotografías aquí.

• Tipos de órdenes de trabajo para llamadas de servicio de recuperación de equipos de alquiler
  • Necesitará un mínimo de 2 fotografías para completar la orden de trabajo.

Lugar: Tome una fotografía que muestre una vista frontal completa de la casa desde la calle:

No tome fotografías del cliente, de sus documentos ni de su vehículo o matrícula.

• Monte: Tome una fotografía de la ODU; una vez que se haya eliminado el tria.

• Una vez eliminado, DON’T FORGET  Entregarle el test al cliente

Verá este mensaje si intenta completar cualquier tipo de orden de trabajo sin cargar las fotos requeridas: