Boletín técnico: Actualización sobre ViaSat-3
Actualización sobre ViaSat-3
Hola,
Muchos de ustedes pueden haber escuchado sobre el evento inesperado que ocurrió durante el despliegue del reflector que puede afectar el desempeño del satélite ViaSat-3 Americas.
Si bien estamos decepcionados con esta noticia, seguimos trabajando arduamente para brindar Internet rápido y confiable a familias y empresas en todo EE. UU., incluso en los lugares más difíciles de alcanzar. Nuestra misión sigue siendo la misma: brindar conectividad rápida, confiable, segura y asequible donde se necesita, sin importar dónde viva. También es importante tener en cuenta que no hay interrupción para los clientes existentes de Viasat por este evento, y no hay impacto en la cobertura o capacidad de nuestro servicio satelital actual.
Tenga la seguridad de que nuestra flota actual de satélites es capaz de proporcionar Internet de alta velocidad de calidad en toda nuestra red. Y continuaremos trabajando para actualizar nuestros planes de servicio para brindar opciones aún mejores para los clientes actuales y potenciales de Viasat.
Esperamos compartir información adicional sobre el estado del satélite ViaSat-3 Americas y cualquier plan de contingencia necesario durante nuestra próxima llamada de ganancias, planificada para el 9 de agosto de 2023. Continuaremos actualizando nuestra valiosa comunidad de técnicos a medida que haya más información disponible.
Los técnicos que hayan completado el curso de formación VS3 seguirán estando certificados para VS3. La capacitación de instalación actual de VS3 se detendrá temporalmente hasta que tengamos una mejor comprensión de la situación. Gracias por su paciencia y su continuo apoyo a nuestros clientes durante este tiempo mientras superamos estos nuevos desafíos.