Boletín técnico: Portal de instalación de Wi-Fi de hotspots comerciales: Área de ubicación
Portal de instalación de Wi-Fi de hotspots comerciales: Área de ubicación
Hola,
El equipo de Business Care ha recibido un aumento de llamadas de clientes de Business Hotspots que no pueden acceder a su portal de gestión de clientes. Este es el resultado de instalaciones incompletas en el Portal de instalación de Wi-Fi.
El portal del instalador de Wi-Fi requiere que se agregue el área de ubicación como paso final en el proceso de configuración. Si esto no se completa, el cliente no tendrá conectividad con el portal. Al utilizar el Portal de instalación de Wi-Fi, asegúrese de que la instalación se haya completado correctamente ingresando al Área de ubicación de cada equipo enumerado.
Una vez introducida esta información, haga clic en «Listo» . Aparecerá una ventana emergente que indica que la instalación se ha completado correctamente.
Consulte la Guía de instalación de Business Hotspots para obtener instrucciones de instalación completas.
Si tiene algún problema para completar la instalación de Business Hotspots, comuníquese con Relaciones con los Instaladores al (888)278-6869 (Opción 1 para Hotspots) para obtener asistencia adicional.