Boletín técnico: Fase 2 de migración de empresas comerciales completada

Fase 2 de migración comercial completa

¡Se ha ejecutado la Fase 2 de nuestra Migración de Negocios Comerciales!

Su perfil de Viasat Discover ahora se verá un poco diferente. Si está certificado comercialmente, ahora solo verá una identificación en el campo "ID de instalador único" y estará marcado como "Sí" en Certificado para comercial (consulte la captura de pantalla a continuación). Esta es la identificación que utilizará para AMBAS órdenes de trabajo residenciales y comerciales.

Ahora ubicará la orden de trabajo en Viasat Tech Tools (aplicación VTT), usará su ID única y la activará en la aplicación VTT para todas las instalaciones comerciales, llamadas de servicio y actualizaciones. En el futuro, SÓLO utilizará la aplicación Viasat Tech Tools para la activación del servicio; install.viasat.com no admitirá activaciones de servicios comerciales.

Los minoristas con autoinstalación deberían haber recibido comunicaciones por separado sobre la nueva capacitación en ventas para PYMES para conocer los planes de servicio, los complementos, el ingreso de pedidos en el Portal global de socios y más.

¿Has descargado la aplicación Viasat Tech Tools? Si no, consulta nuestra página de guía electrónica dedicado a todo lo relacionado con Viasat Tech Tools. Esta página lo ayudará a descargar y comenzar a usar la aplicación para que pueda continuar completando Órdenes de trabajo comerciales.