Boletín técnico: Fondo Connect America
Fondo Connect America
Hola,
A mediados de noviembre, Viasat comenzará a ofrecer 2 planes de servicio en áreas seleccionadas de Colorado para Connect America Fund (CAF). CAF es el programa de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para expandir el acceso a servicios de voz y banda ancha para áreas donde no están disponibles, para atender a clientes en áreas rurales de alto costo en los Estados Unidos.
Los nuevos clientes que soliciten un plan CAF firmarán el acuerdo con el cliente a través de Sertifi durante el aprovisionamiento como de costumbre, que contendrá el anexo CAF. Lo mismo se aplica a los clientes existentes que se actualizan a un plan CAF que requiere una llamada de servicio. Los planes de CAF tienen un contrato de 12 meses.
No hay ningún cambio en el proceso de instalación o actualización de llamadas de servicio para estos clientes, y aún puede ofrecer productos Viasat 360 si es parte de ese programa.