Boletín técnico: Recordatorio de capacitación para nuevas empresas comerciales

Nuevo recordatorio de capacitación comercial para empresas

A medida que se acerca la Fase 1 de nuestra migración de negocios comerciales, queríamos recordar a todos los técnicos certificados comercialmente que completen la capacitación requerida que está disponible en Viasat Discover. Para continuar trabajando en pedidos comerciales, los técnicos deberán completar la capacitación a su propio ritmo de 20 a 25 minutos.

Esto lleva a una identificación única para cada técnico para cada orden de trabajo. A mediados de noviembre, Viasat Discover ya no mostrará su identificación residencial ni su identificación comercial; esto cambiará para mostrar una identificación única. Asegúrate de anotar tu Cédula Comercial vigente antes del 15 de noviembreth en preparación para este cambio.

Como recordatorio, ¡esté atento a futuras actualizaciones sobre el lanzamiento de esta migración! Los minoristas con autoinstalación deberían haber recibido comunicaciones por separado sobre la nueva capacitación en ventas para PYMES para conocer los planes de servicio, los complementos, el ingreso de pedidos en el Portal global de socios y más.