Boletín tecnológico: Anuncio de migración de empresas comerciales
Anuncio de migración de empresas comerciales
Hola,
¡Tenemos muchas actualizaciones en camino! Estamos migrando nuestro negocio comercial a nuestro nuevo sistema a partir de mediados de noviembre para traer una gran ronda de mejoras.
Nuestros planes disponibles para clientes comerciales se renovarán, actualizando nuestra oferta de productos en todos los ámbitos. Esto incluirá VWG y SB2+ con configuraciones ARIA, agregando capacidades de Wi-Fi y Voz. Además, con esta actualización, las IP estáticas pronto reemplazarán a las IP persistentes.
Para los técnicos certificados comercialmente, a finales de octubre llegará una actualización de capacitación requerida a Viasat Discover. Los técnicos deberán completar la actualización de capacitación a su propio ritmo de 20 a 25 minutos para poder continuar realizando el trabajo en pedidos comerciales.
Todo esto conduce a una identificación única para cada técnico para cada orden de trabajo. Sin embargo, mientras estamos en transición, ¡mantén un registro de tus identificaciones actuales! Consulte la próxima formación en Viasat Discover para obtener más información.
Es posible que también vea referencias a pequeñas y medianas empresas (PYMES) en varios sistemas; esto todavía significa comercial.
Enviaremos boletines de seguimiento con más información durante los próximos meses, ¡así que esté atento a ellos! Los minoristas con instalación automática recibirán comunicaciones sobre la nueva capacitación en ventas para PYMES para conocer los planes de servicio, los complementos, el ingreso de pedidos en el Portal global de socios y más.