Boletín técnico: StreamOn Beta y Hub
StreamOn Beta y Hub
Hola,
Viasat está ejecutando StreamOn Beta a partir de finales de septiembre con clientes selectos. Cuando esté en una llamada de servicio en la casa de un cliente, es posible que vea un nuevo concentrador StreamOn conectado al módem o puerta de enlace Viasat.
StreamOn Hub se conecta directamente al módem Viasat. Este concentrador es legítimo y debe permanecer conectado al módem al finalizar la llamada de servicio.
El concentrador se envía directamente al cliente y no debe retirar este equipo incluso si está defectuoso. Si hay un problema con el concentrador, indique al cliente que se comunique con Viasat directamente para que le envíen una nueva unidad.