Uso de la Ayuda de trabajo de la herramienta de administración NRTC
Resumen
Esta ayuda de trabajo cubre:
Nombres de dominio y la herramienta de administración Navegación de AdminTool
AdminTool Filtros de búsqueda Ver cuentas de suscriptor
Esta Ayuda de Trabajo apoya a la audiencia de Técnicos NRTC.
Nombres de dominio y la herramienta de administración
Toda la información necesaria para completar una instalación se encuentra en AdminTool. AdminTool proporciona información del suscriptor, coordenadas de punto y pico para la instalación de Internet de Viasat e información para configurar el correo electrónico del suscriptor.
Cada miembro de NRTC tiene un nombre de dominio que utilizan para proporcionar los servicios de ViaSat. Este nombre de dominio se usa para
- Acceder a la herramienta de administración utilizada por ese miembro NRTC
- Crear cuentas de usuario de correo electrónico para ese miembro NRTC
- Proporcionar correo electrónico basado en la web para ese miembro NRTC
- Accediendo al Portal del Suscriptor
Por ejemplo, un miembro con el dominio wbmember.com
- La URL de AdminTool es https://admin.nrtc.net/us/login.do
- Webmail está disponible en https://webmail-3104.everyone.net/#/login
- La URL del portal del suscriptor es http://wbmember.ruralportal.net
Navegación de AdminTool
Después de iniciar sesión con éxito en AdminTool, el técnico tiene acceso a recursos e información. Las tres pestañas principales disponibles para el técnico son Inicio, Suscriptor y Ayuda.
- Inicio - información y anuncios
- Abonados - orden de trabajo e información del suscriptor
- Ayuda - asistencia con la herramienta de administración
AdminTool Filtros de búsqueda
El Técnico puede ver las órdenes de trabajo individuales o todas las órdenes de trabajo asignadas a ellas. Para ver las órdenes de trabajo individuales, use el Búsqueda rápida campo con uno de los criterios designados. Para ver varias órdenes de trabajo, use uno de los Filtros preestablecidos
- Cuentas pendientes - muestra todas las órdenes de trabajo abiertas asignadas al técnico
- Cuentas convertidas - muestra todas las cuentas completadas y totalmente aprovisionadas realizadas por el técnico
Ver cuentas de suscriptor 
Sugerencia: Para exportar los resultados de búsqueda, haga clic en la rueda mecánica en la esquina superior izquierda de la sección del filtro de búsqueda. La exportación va a una hoja de cálculo de Excel.
Después de que un técnico localice la cuenta de suscriptor deseada, haga clic en el Nombre de usuario campo en la lista de resultados de búsqueda.
