Version:4.6-WB-SNAPSHOT -fsm21 (09/18/2023 06:44)

En octubre 4th, 2023 a las 10 p. m. MT, se lanzará una nueva actualización para FSM. Detalles abajo:

Casilla de notificación al técnico

Los despachadores podrán configurar si un técnico debe recibir o no correos electrónicos de escalada/notificación de FSM.

Proceso que se describe a continuación:

  1. Como despachador, vaya a Usuarios à Gestión de usuarios
  2. Busque el técnico deseado
  3. Seleccione técnico y haga clic en "Editar usuario"
  4. En "Sección adicional", verá una nueva casilla de verificación denominada "¿Enviar escalaciones?"

Configurar esto habilitará/deshabilitará los correos electrónicos de escalada provenientes de FSM para cada usuario. Esto se puede activar o desactivar en cualquier momento.

Corrección de errores:

Se descubrió un error al intentar abrir una escalación de "Sin disponibilidad de calendario" en una orden de trabajo. El usuario recibiría el mensaje "Error inesperado" al intentar crear. Esto ha sido resuelto.

¿Preguntas? Pregúntanos en FSMAdministrator@viasat.com!